Versandbedingungen

1. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt standardmäßig innerhalb von 3-5 Werktagen.

Eine Ausnahme davon bilden die individuell gefertigten Produkte. Nach Ankunft deiner Alt-Textilien beträgt die Bearbeitungs-/Lieferzeit 5-7 Werktage.

2. Versandart

Versand durch die Deutsche Post per Maxibrief Prio (Sendungsverfolgung) bzw. bei größeren Bestellungen per DHL Päckchen mit Sendungsverfolgung.

3. Kosten

Die Versandkosten betragen 3,85€. Ab 70€ Warenwert ist der Versand kostenlos.

4. Versandbeschränkungen

Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. 

5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine Email mit der Sendungsverfolgungsnummer.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte deine Sendung nicht oder beschädigt bei dir ankommen, wende dich bitte per Email mail@olefanten.com an uns. Ich helfe dir bei Problemen gerne weiter und wir finden mit Sicherheit eine Lösung.